เหตุการณ์เลวร้ายดังกล่าวเกิดขึ้นกับเที่ยวบิน AI126 สายการบินแอร์ อินเดีย (Air India) ซึ่งออกเดินทางจากสนามบินในชิคาโก เมื่อวันที่ 5 มีนาคม เวลา 10.59 น. ตามเวลาท้องถิ่น มุ่งหน้าไปยังกรุงเดลี ของอินเดีย เแต่เพราะเหตุห้องน้ำขัดข้องที่เกิดขึ้นบนระดับความสูง 35,000 ฟุต ทำให้เครื่องบินที่เดินทางไปได้ 5 ชั่วโมง ต้องเปลี่ยนเส้นทางกลับบินกลับมายังชิคาโก โดยใช้เวลาเดินทางอีก 5 ชั่วโมง
มีคลิปที่บันทึกภาพภายในเครื่องบินขณะเกิดเหตุ แสดงให้เห็นความโกลาหลวุ่นวาย ในขณะที่ผู้โดยสารหลายสิบคนลุกขึ้นยืน เพื่อฟังคำอธิบายจากลูกเรือถึงสถานการณ์อันเลวร้าย อย่างไรก็ตาม ต่อมาทางสายการบินกลับอ้างถึงเหตุการณ์ว่าเป็นเพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น ที่ทำให้เครื่องต้องวกกลับกะทันหัน
เมื่อเครื่องบินกลับมาถึงชิคาโก ผู้โดยสารที่เหนื่อยล้าจากการเดินทางก็ลงจากเครื่องตามปกติ และเข้าพักในโรงแรมที่จัดเตรียมไว้ให้ ขณะที่ทางสายการบินได้เร่งจัดเตรียมทางเลือกอื่น ๆ เพื่อจะนำผู้โดยสารเดินทางไปยังจุดหมายปลายทาง และย้ำว่าผู้โดยสารในเที่ยวบินนี้ จะได้รับข้อเสนอคืนเงินเต็มจำนวน หรือเปลี่ยนตารางบินโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ทางด้าน มาร์ค มาร์ติน ผู้เชี่ยวชาญด้านการบิน แสดงความเห็นถึงเหตุการณ์สุดประหลาดนี้ว่า หากจะมีส้วมตันสัก 1-2 ห้องนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก แต่ปัญหาระดับนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เว้นแต่จะมีความผิดพลาดทางกลไกอย่างร้ายแรงเกิดขึ้น ไม่ใช่เพียงแค่ผู้โดยสารเผลอชักโครกของลงไปผิดเท่านั้น
ขอบคุณข้อมูลจาก Daily Mail